ЦНАП города Каменского первым в Днепропетровской области внедрил уникальный сервис: теперь здесь доступны админуслуги людям с проблемами слуха. Они могут воспользоваться помощью переводчика жестового языка в режиме онлайн, сообщили в департаменте экономразвития Днепропетровской ОГА.
«ЦНАПы области совершенствуют качество и доступность услуг. В авангарде изменений — ЦНАП Каменского. Там доступен достаточно широкий спектр услуг — и административные, и коммунальные, и социальные. В частности, недавно в Центре ввели комфортный сервис для водителей. Сейчас стали предоставлять админуслуги и людям с нарушениями слуха», — отметили в департаменте.
Чтобы люди с недостатками слуха могли беспрепятственно решать свои насущные вопросы, Каменский ЦНАП подключен к сервису Украинского общества глухих.
Теперь во время визита в Центр люди со слабым слухом могут бесплатно воспользоваться помощью переводчика жестового языка. Для этого администратор ЦНАП связывается онлайн с переводчиком и через него общается с клиентом.
Такой сервис доступен как на информационной рецепции, так и непосредственно при подаче документов.
Сейчас в городах, районах и объединенных громадах Днепропетровщины работают 60 ЦНАП и их филиалов. Это больше всего в Украине.