Новый Формат

     СПЕЦПРОЕКТЫ:      Выборы      Евроинтеграция     Реформы     Транспорт     Децентрализация     Кадровая политика


Администраторы Криворожского ЦНАП владеют основами языка жестов

Получить админуслуги без барьеров. Такую возможность имеют криворожане с недостатками слуха. Все — благодаря умению работников местного ЦНАП общаться на языке жестов. Такими навыками они овладели на специальном тренинге. Об этом рассказала заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Елена Личманенко.

«В ЦНАП области пытаются сделать админуслуги как можно доступнее для всех людей. Замечательный пример создания безбарьерной среды демонстрирует Криворожский центр. Там для работников организовали обучение основам языка жестов. В целом двухмесячные тренинги прошли 11 администраторов», — отметила Елена Личманенко.

Теперь в каждом из 8 офисов Криворожского ЦНАП есть администратор, который владеет основами языка жестов. Ранее с посетителями, имеющими недостатки слуха, приходилось общаться через переписку на бумаге.

«Нашим клиентам очень отрадно, что они могут коммуницировать в удобной форме. Когда начинаешь общаться с такими посетителями жестами, у них глаза расширяются от удивления. Люди очень довольны. И мне приятно помочь им. Овладеть этим языком было совсем несложно. Главное — выучить азбуку. А дальше — было бы желание», — поделилась администратор Елена Попова.

Тренинги по овладению основ языка жестов для работников Криворожского ЦНАП провела Днепропетровская областная организация Украинского общества глухих.

 

Оставить комментарий

*

Вы можете пропустить до конца и оставить ответ. Pinging в настоящее время не доступны.
Материалы по теме: Закон про админсбор — таблетка от непрозрачных платежей за услуги государства и громад
На Днепропетровщине появился еще один «передвижной» ЦНАП
Руководителей ЦНАП Днепропетровщины научат управлять конфликтами
Сервисом «еМалятко» уже воспользовались почти 3,4 тыс. семей Днепропетровщины
За полгода в Межевском мобильном ЦНАП оформили 522 админуслуги