Новый Формат

     СПЕЦПРОЄКТИ:      Вибори      Євроінтеграція     Реформи     Транспорт     Децентралізація     Кадрова політика     COVID-19


Сообщения с тегами: ‘админуслуги’

«Диджитал ВИЗА» — для криворожан: шеринг документов и новые е-сервисы

Теперь при оформлении в Центре административных услуг «Виза» исполкома Криворожского городского совета заявления на получение государственной услуги у заявителей есть возможность идентифицировать себя или воспользоваться функцией «шеринг», если в смартфоне есть авторизованное мобильное приложение Дія, которое можно просто показать администратору ЦНАП. Шеринг позволяет поделиться цифровой копией документов, которые есть в его мобильном приложении: паспорта гражданина […]

Сформовано Порядок денний у сфері адмінпослуг на 2021 рік

8 грудня відбулася онлайн-конференція «Досягнення та виклики у сфері адміністративних послуг 2020-2021», організована напрямом з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми ЄС «U-LEAD з Європою». Понад 300 представників органів державної влади, міжнародних проєктів, лідерів громад, керівництва та співробітників ЦНАП обговорили законодавство, кращі практики у сфері адміністративних послуг, а також сформували порядок денний на 2021 […]

Закон про админсбор — таблетка от непрозрачных платежей за услуги государства и громад

В Украине активно происходит децентрализационная реформа. Все больше полномочий и средств передаются из центра в органы местного самоуправления. Часть таких поступлений — это средства за предоставление административных услуг (регистрации, разрешения, справки, паспорта и т.д.). Однако из-за ненадлежащего правового регулирования сферы оплаты за админуслуги — местные бюджеты существенно недополучают, считает эксперт ЦППР Евгений Школьный (далее — […]

На Днепропетровщине появился еще один «передвижной» ЦНАП

На Днепропетровщине появился еще один «передвижной» Центр предоставления административных услуг. Мобильный «офис» получила Подгороднянская городская территориальная громада. Об этом сообщила заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской облгосадминистрации Елена Личманенко. «Копилка единой сети ЦНАП Днепропетровщины пополнилась современным мобильным кейсом. Полноценный передвижной «офис» получила Подгороднянская городская территориальная громада от украинско-швейцарской программы EGAP, которая реализуется Фондом Восточная Европа. […]

Руководителей ЦНАП Днепропетровщины научат управлять конфликтами

Как вести себя работнику центра админуслуг в конфликтных ситуациях? На что обращать внимание при общении со слишком эмоциональными посетителями? Как реагировать на провокации в соцсетях? Днепропетровская ОГА организовала серию тренингов по управлению конфликтами для руководителей ЦНАП области. Занятия пройдут на следующей неделе. Об этом сообщила заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Елена Личманенко. «Руководителям […]

Сервисом «еМалятко» уже воспользовались почти 3,4 тыс. семей Днепропетровщины

Зарегистрировать младенца и получить свидетельство о рождении ребенка прямо в роддоме. На Днепропетровщине комплексной услугой «еМалятко» в этом году уже воспользовались более 3,4 тыс. новоиспеченных родителей. Об этом сообщила начальник управления департамента социальной защиты населения облгосадминистрации Виктория Черныгина. «Государственный сервис «еМалятко» с каждым месяцем набирает популярность среди жителей региона. Он позволяет оформить до 10 админуслуг […]

За полгода в Межевском мобильном ЦНАП оформили 522 админуслуги

За полгода услугами Межевского мобильного ЦНАП воспользовались более полутысячи жителей громады. В целом оформили 522 админуслуги. Оборудовать авто помогла Программа U-LEAD с Европой. Об этом сообщила заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской облгосадминистрации Елена Личманенко. «При поддержке Программы U-LEAD с Европой в объединенных территориальных громадах по всей стране создают и модернизируют ЦНАП. Благодаря этому жители […]

Онлайн-услугу «еМалятко» можно будет получить в любом ЦНАП Днепропетровщины

Вскоре получить услугу «еМалятко» можно будет в любом ЦНАП области. Сейчас все ячейки предоставления админуслуг Днепропетровщины готовы к такому сервису. Они первыми в Украине успешно прошли необходимые тестирования. После завершения таких испытаний в других областях к удобной для родителей младенцев онлайн-услуге подключат сразу все ЦНАП страны. Об этом сообщила заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской […]

ЦНАП Днепропетровщины возобновили личный прием граждан

С начала карантина некоторые ЦНАП области временно работали дистанционно. После внесения изменений в постановление Кабмина центры возобновили личный прием граждан. Сейчас они работают в ограниченном режиме и предоставляют услуги согласно перечню. Об особенностях работы ЦНАП области во время карантина рассказала заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Елена Личманенко. «Правительство определило перечень услуг, которые ЦНАП […]

Як отримати адміністративні послуги в умовах пандемії?

Заходи уряду щодо протидії епідемії коронавірусу, яка шириться в країні, призвели до того, що громадяни втратили фізичний доступ до отримання багатьох адміністративних сервісів, оскільки їх не можна отримати дистанційно. У цій ситуації застосунок «Дія», розрекламований особисто Президентом України, виявився безпорадним. Коронавірус, як лакмусовий папірець, швидко виявив послуги, які для українців сьогодні найбільш пріоритетні. І це […]